GARANTÍAS
En CROSS DEPOT® contamos las siguientes Garantías:
Garantía de Satisfacción: Una vez recibida la mercancía, dispones de hasta 15 días naturales para poder hacer alguna devolución; el producto de debe continuar nuevo y en su empaque original. El envío corre por cuenta del cliente hacia nuestro almacén, una vez recibido se podrá hacer la devolución del pago en un máximo de 7 días hábiles, o bien contará a su favor con una nota de crédito, para cambiarla por productos a su elección (envío no incluido). Las reposiciones de los productos, están sujetas a inventario; en caso de no contar con el producto, se proporcionará la fecha de arribo para su envío.
Garantía en cada Producto: Se puede consultar el tiempo de garantía por defecto de fabrica en cada producto en su apartado WEB o en el catálogo digital. Productos que no especifican tiempo de garantía cuentan con 30 días. Se consideran sobre uso normal, en interior y sin ser expuestos al sol, agua o climas extremos. Cada requerimiento de garantía, será analizado por el distribuidor y fabricante para evaluar su uso adecuado y comportamiento del producto; para su aprobación o rechazo. En caso de aplicar la garantía y pasados los 30 días de su compra, el cliente deberá cubrir el costo de envío hacia nuestro almacén y el de regreso para la reposición de su mercancía. En caso de defecto de fabricación, o que presente falla menor a los 30 días naturales, deberá contactarnos para proporcionarle una guía y nos haga llegar el producto. Una vez recibido, se le enviará la reposición del producto similar.
Garantía de Precio: Contamos con garantía de precio en productos similares; deben ser nuevos, y semejantes en calidad, diseño, pesos, medidas, características y en algunos casos, inclusive la marca. En el caso de marcas de distribución, deberá ser misma marca y modelo. El precio a comparar tendrá que ser comprobado a través del precio regular anunciado en su sitio web oficial por la otra compañía (la compañía debe estar formalmente establecida) y será sobre precios regulares y no de promoción. En algunos casos se podrá solicitar y comparar desde una cotización formal enviada desde el correo de la empresa que confirme condiciones de la oferta e impuestos incluidos. Y de igual manera que cuenten con el producto en existencia y no sobre pedido.
VIGENCIA DE PEDIDOS Y COTIZACIONES Si su orden es a través de una cotización, el pedido comienza su preparación, una vez concluido su pago. Las cotizaciones tienen vigencia de 3 días naturales para respetar su precio, una vez confirmada se consulta la existencia. En caso de no contar con el producto, se notificará la fecha de arribo. Con promoción vigentes dependerá de su fecha de finalización y/o agotar existencia.
Nos reservamos el derecho de cambios de precio sin previo aviso.
REEMBOLSO EN COMPRA CON TARJETA (CRÉDITO O DÉBITO) En caso de requerir reembolso ya sea por una cancelación o por devoluciones, el cliente tiene de 3 a 25 días naturales a partir de la fecha del pago, y se verá reflejado en un máximo de 7 días hábiles. En caso de haber pagado con tarjeta de crédito American Express, se debe considerar que no es reembolsable la comisión por el cobro, la misma se descontará sobre la devolución y corresponde a la forma de pago, ya sea en una exhibición o a meses; favor de consultar cualquier duda antes de realizar la cancelación.
IMPUESTOS Nuestros precios publicados ya incluyen los impuestos; mismos que no se pueden eliminar. Para ventas a países del extranjero, los impuestos corren por parte del cliente.
COMISIONES Para pago con depósito o con tarjeta en una sola exhibición, no se genera comisión. Si el pago es diferido a meses y no contamos con la promoción, tendrá una comisión según los meses a aplicar.
FORMA DE PAGO Tarjetas de débito o crédito: visa, MasterCard y American Express, depósitos en tiendas de conveniencia y en banco, cheque (salvo buen cobro). Para dudas con alguna forma de pago adicional, favor de contactarnos antes de ordenar. Para pago con tarjeta de crédito: todos los pagos deben ser a 1 sola exhibición, en caso de pagar a meses, se ajustará a su total a pagar, lo correspondiente por la comisión de los meses elegidos.
PROMOCIÓN DE ENVÍO GRATIS Con promoción aplica en compras a partir de $1,999 pesos, en zonas de cobertura Estafeta Nacional. Promoción exclusiva para compras en sitio web.
RESTRICCIONES El envío gratis no aplica en los siguientes productos: Assault Runner, Pisos, Gusano. Rig´s, Rack´s y Storage´s.
ENVÍO CON COSTO En caso de que la aplicación no muestre costo de envío, contactar a la empresa para proporcionar opciones y costos.
PROMOCIÓN ASSAULT FITNESS 15% de descuento al realizar el pago en una exhibición aplicado al momento de la compra venta o bien: 6 meses sin intereses para la marca Assault Fitness en Airbikes y 12 meses sin intereses o 20% de descuento para la marca Assault Fitness en Airrowers.
Equipo usado en competencia o exhibición: sujeto a disponibilidad, no aplican cambios, devoluciones ni garantías.
Outlet (últimas piezas): No aplican cambios, devoluciones o garantías.
Generales
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Las promociones no son acumulables.
Deals
Promoción que refiere a la sección https://www.crossdepot.com.mx/shop/category/deals-16 está activa del 7 al 30 de junio del 2024 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Ninguna de las promociones de “DEALS” incluyen gastos de envío o costos adicionales que incurran en temas logísticos, estos deberán de ser absorbidos en su totalidad por el comprador. Las promociones válidas que el usuario puede obtener son las siguientes :
(1) Adquiriendo el paquete “Ready to lift” el cliente recibe un 25% de descuento en el total de su compra. El paquete es compuesto exclusivamente de las piezas
Discos Hi Impact 35 libras, un par https://www.crossdepot.com.mx/shop/disco-de-caucho-negro-hi-impact-alpha-armor-r-par-99?category=9#attr=14
Barra Official 20kg, una barra https://www.crossdepot.com.mx/shop/barra-de-poder-oficial-hard-chrome-black-cerakote-alpha-armor-r-95?category=4#attr=1
Seguros Quick, un par Clamp https://www.crossdepot.com.mx/shop/seguros-quick-clamp-para-barra-alpha-armor-r-2-par-338?category=4#attr=41 5
Siendo el precio final de la compra en promoción “Ready to lift” un total de $5,811.00 MNX (cinco mil ochocientos once pesos mexicanos y cero centavos mexicanos)
El modo de obtener esta promoción es por medio de Agente de Venta Autorizado, o al teléfono 3333598122 y en https://crossdepot.odoo.com/shop/kit1-ready-to-lift-602?category=16
(2) En la compra de la Mancuerna Ajustable 20kg la segunda se adquiere con un 60% de descuento.
Mancuerna ajustable 20kg, dos piezas https://www.crossdepot.com.mx/shop/mancuerna-de-peso-ajustable-alpha-armor-r-337?category=11#attr=412
Siendo el precio final de la compra en promoción “Mancuerna Ajustable 20kg con la segunda a un 60% ” un total de $7,700.00 (siete mil setecientos pesos mexicanos y cero centavos mexicanos)
Esta promoción es limitada a una compra por persona o razón social.
El modo de obtener esta promoción es por medio de Agente de Venta Autorizado, o al teléfono 3333598122 y en https://crossdepot.odoo.com/shop/kit2-mancuerna-ajustable-20kg-604?category=16#attr=
(3) En la compra de un Chaleco Delta de la marca Alpha Armor se regala una placa con un peso de 2.6kg.
Chaleco Delta de la marca Alpha Armor, una pieza https://www.crossdepot.com.mx/shop/chaleco-delta-para-peso-alpha-armor-r-406?category=1#attr=573
Pesos para el Chaleco Delta de la marca Alpha Armor de 2.6kg, una pieza https://www.crossdepot.com.mx/shop/placa-delta-para-chaleco-alpha-armor-par-r-407#attr=580
Siendo el precio final de la compra en promoción “Chaleco Delta de la marca Alpha Armor y placa de regalo con un peso de 2.6kg” un total de $1,999.00 (mil novecientos noventa y nueve pesos mexicanos y cero centavos mexicanos)
El modo de obtener esta promoción es por medio de Agente de Venta Autorizado, o al teléfono 3333598122 y en https://crossdepot.odoo.com/shop/kit3-chaleco-placas-peso-de-2-6k-605?category=16#attr=
(4) Discos Green Thunder con un 20% de descuento.
El modo de obtener esta promoción es al teléfono 3333598122 o en https://www.crossdepot.com.mx/shop/disco-de-hule-virgen-delta-green-thunder-alpha-armor-r-par-546?category=9#attr=725
(5) Aparato de Entrenamiento en Suspensión 2.0 con un 30% de descuento.
El modo de obtener esta promoción es al teléfono 3333598122 o en https://www.crossdepot.com.mx/shop/aes2-0aa-aparato-de-entrenamiento-de-suspension-2-0-alpha-armor-r-332?category=1#attr=
(6) Bandas de Tubo con un 30% de descuento.
El modo de obtener esta promoción es al teléfono 3333598122 o en https://www.crossdepot.com.mx/shop/banda-de-resistencia-de-tubo-alpha-armor-r-336?category=3#attr=410
(7) Delta SandBag con un 25% de descuento.
La imagen del Delta SandBag es de carácter ilustrativo sus colores pueden cambiar ligeramente, para poder conocer los colores exactos puedes realizar tu compra al 3333598122 o de lo contrario en https://www.crossdepot.com.mx/shop/delta-sandbag-alpha-armor-r-222?page=3#attr=278
CONTACTO: crossdepot@crossdepot.com.mx Tel. (348)-783-4035